1. Responsable du traitement

João Barbosa, Monthey (Valais, Suisse), éditeur de l'application StreamFlow.
Contact pour toute question relative à vos données : support@stream-flow.ch.

Cette politique s'applique aux applications StreamFlow pour iPhone, iPad, Apple TV, Mac et Android, ainsi qu'au site stream-flow.ch. Elle respecte la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, pour les utilisateurs de l'Union européenne, le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Ce que StreamFlow ne fait pas

• Aucune création de compte, aucune inscription.
• Aucun outil de statistiques, de mesure d'audience ou de suivi (« tracking ») dans l'app iOS, iPadOS et tvOS.
• Aucune publicité ciblée sur Apple : la version gratuite affiche uniquement des annonces pour StreamFlow PRO.
• Aucune vente ni location de données personnelles.

3. Données stockées sur vos appareils

Les informations suivantes sont enregistrées uniquement sur votre appareil et ne nous sont jamais transmises :

• les adresses de vos playlists et serveurs, ainsi que les identifiants que vous saisissez ;
• vos favoris, listes, chaînes masquées ou verrouillées, votre code de contrôle parental ;
• votre historique, vos positions de lecture, vos avis personnels et vos réglages.

Synchronisation iCloud (facultative, PRO). Si vous l'activez, une partie de ces réglages est synchronisée entre vos appareils Apple par iCloud, sous votre compte Apple. Ces données sont gérées par Apple ; nous n'y avons pas accès. Le code de contrôle parental n'est jamais synchronisé.

Sauvegarde. La sauvegarde que vous exportez (fichier JSON) contient vos playlists et identifiants : conservez-la en lieu sûr. Elle n'est envoyée nulle part sans votre action.

4. Services contactés directement par l'app

Pour fonctionner, l'app se connecte directement, depuis votre appareil, aux services ci-dessous. Comme pour toute connexion Internet, ces services reçoivent votre adresse IP. Nous ne recevons aucune de ces données.

Service	Quand	Données transmises
Vos sources (fournisseur IPTV, serveur Plex / Jellyfin / Emby, box TV)	Toujours, c'est leur rôle	Les identifiants que vous avez saisis, les flux demandés
The Movie Database (TMDB), Wikidata / Wikipédia	Fiches de films et séries, photos du casting	Le titre recherché
YouTube	Si vous lancez une bande-annonce	La vidéo demandée
Trakt, OpenSubtitles	Seulement si vous les activez	Votre jeton Trakt et ce que vous regardez ; la recherche de sous-titres
Apple (App Store, iCloud) ou Google Play	Achats, restauration, synchronisation	Gérés par Apple ou Google selon leurs propres politiques

5. Achats et abonnements

Les abonnements StreamFlow PRO sont achetés et gérés par Apple (App Store) ou Google (Google Play). Nous ne recevons ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni vos moyens de paiement : l'app reçoit seulement la confirmation que l'abonnement est actif.

6. Version Android gratuite

La version Android gratuite peut afficher des publicités fournies par Google AdMob. Dans ce cas, Google peut traiter un identifiant publicitaire et des données techniques de l'appareil. Lorsque la loi l'exige (Suisse, UE), votre consentement vous est demandé au premier lancement et peut être modifié à tout moment dans les réglages. Avec StreamFlow PRO, aucune publicité n'est affichée.

7. Site stream-flow.ch

Ce site n'utilise ni cookies, ni outil de statistiques, ni police ou script tiers. L'hébergeur du site (Vercel Inc., États-Unis, réseau de diffusion mondial) enregistre des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée) pour la sécurité, conservés pendant une durée limitée. Le transfert hors de Suisse est encadré par les clauses contractuelles types de Vercel. Le nom de domaine et la messagerie sont gérés par Infomaniak Network SA (Genève, Suisse).

8. Assistance par e-mail

Si vous nous écrivez, nous utilisons votre adresse e-mail et le contenu de votre message uniquement pour vous répondre. Ne nous envoyez jamais vos mots de passe ou identifiants de playlist.

9. Enfants

StreamFlow ne s'adresse pas spécifiquement aux enfants et ne collecte sciemment aucune donnée les concernant. Le contrôle parental intégré permet de restreindre l'accès à certains contenus.

10. Vos droits

Comme vos données restent sur vos appareils, vous les contrôlez entièrement : vous pouvez les modifier ou les supprimer dans l'app, ou en supprimant l'app. Pour toute demande (accès, rectification, effacement, opposition), écrivez à support@stream-flow.ch. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT) ou à l'autorité de contrôle de votre pays.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page ; en cas de changement important, nous vous en informerons dans l'app.